私域流量，是最近几年电商圈流行起来的词，很多商家可能不明白，什么是私域流量?酒企的私域流量又是什么?那帮助酒企经营私域流量的定制酒SCRM管理管理系统又是什么?今天给大家分享一下，酒企怎么做私域流量?如何用定制酒SCRM管理系统帮助酒企实现业绩的增长?

　　那么，首先给大家解释下，什么是私域流量，其实，私域流量本质上就是相对公域流量来讲的概念，简单来说，指的是可以不用付费，在任意时间和频次，能直接触达到用户的流量载体，有4个明显的特征，就是属于企业私有、无需付费、随时触达、可持续利用。私域流量运营有3大衡量的维度，1)私域产权力：指的是建立连接的客户数量、触达客户的能力。2)单客价值度：指的是单个客户全生命周期的总价值，客户复购率。3)会员推荐率：指的是老顾客推荐带来新顾客的能力以及持续性。

　   定制酒SCRM管理系统帮助酒企解决的4大私域难点:

　　1、客户获取难，营销成本高

　　获取客户越来越难，营销成本广告成本越来越高，工信部控制越来越严格，容易封号，再加上标记骚扰，电话接通率低，短信费用高，触达率低，被屏蔽，阅读率低，营销介质单一，营销效果差;

　　2、客户不活跃，易丢失

　　酒企缺乏客户促活的方法，大部分变成沉默客户，客户加入后，难激活，流失率高，电话转化率不高，⾸联之后难留存，客户资源浪费严重，极端情况下销售恶意删除客户，资料无备份，客户信息直接流失;

　　3、客户转化低，变现慢

　　酒企缺乏高效的客户转化方法，客户加入后，难激活，流失率高，对客户没有针对性的销售策略，无法挖掘客户的真正需求，客户信任感不强，沟通难进行，消费路径更长;

　　4、客户管理难，效率低

　　酒企服务客户效率低，没有标准的话术、流程，缺乏准确的消费周期管理工具，客户消费周期仅凭销售记忆，二次复购率极低，缺乏有效的客户筛选工具，客户兴趣点无法科学判断，只能人工询问，缺乏全面的客户画像工具，客户资料只有人工输⼊，维度少、标签少。

　　以上痛点都可以用一款定制酒SCRM管理系统解决，不仅可以 帮助酒企打造数字化转型方案，还能在会员的精准营销上面做私域运营，实现业绩的成倍增长!