在当前的商业模式中,双向扫码技术已经成为连接品牌(B端)和消费者(C端)的重要工具,形成了一个紧密的整体。
门店通过扫描产品上的二维码来完成产品的绑定,产品售出后,消费者再次扫码完成与产品的绑定。通过这一过程,门店与消费者之间建立了联系。消费者与门店不再是相互独立的个体,扫码行为也不再是孤立的动作。消费者扫码的每一次变动,都会在数据库中留下记录,并与门店关联起来。这种关联不仅限于消费者与门店,还包括门店与品牌,最终使得品牌能够通过终端门店接触到大量的消费者。
在存量竞争日益激烈的市场环境中,品牌拥有消费者就意味着拥有了竞争的资本。品牌如何抢占消费者?答案在于B端。B端,即线下门店,由于其广泛分布和大量存在,成为了品牌与消费者线下交流的重要窗口。在互联网不够发达的时代,门店被视为普通消费者心中的官方代表,无论是兑奖还是核销,消费者都会前往门店。品牌掌握了B端,就能最大限度地接触到C端。
bC一体化模式,即将B端门店与C端消费者视为一个整体进行运营。通过B端门店接触到C端消费者,C端消费者的活动又能反过来激活B端门店。扫码技术使得B端和C端在线上建立了联系。消费者在线下购物时扫码领奖,同时可以进入品牌的微信公众号、小程序、云店等平台,成为品牌的会员。通过这些小程序,消费者能够及时接收门店传输的品牌活动信息,并继续前往线下门店购买,从而推动门店的销售。
这种双向扫码技术不仅增强了消费者与品牌之间的互动,还提升了门店的销售效率,为品牌在激烈的市场竞争中提供了新的增长点。
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