定制酒销售百科

　　一、定制酒销售方案

　　定制酒销售方案是打开市场、提升销量的关键蓝图。首先，精准定位目标客户群体是重中之重。对于企业定制酒，目标客户多为各类企业。其中，大型企业常将定制酒用于商务宴请、客户招待以及员工福利等方面。比如一家跨国企业，在举办高端商务晚宴时，使用带有企业标志和文化元素的定制酒，能彰显企业实力与格调。中型企业可能更注重定制酒在品牌推广和市场拓展中的作用，通过定制酒作为礼品赠送给合作伙伴，扩大品牌影响力。小型企业则可能因特殊活动如周年庆典、新品发布等有定制酒需求。

　　针对个人定制酒，目标客户涵盖新婚夫妇、生日寿星、毕业校友等。新婚夫妇会定制带有婚纱照、结婚日期和甜蜜誓言的结婚纪念酒，为婚礼增添独特浪漫氛围;生日时定制印着自己照片和祝福语的酒，让生日宴更加个性化;校友们则可定制印有母校校徽和毕业年份的酒，用于校友聚会，唤起青春回忆。

　　在产品策略上，要突出定制酒的独特性。酒品本身可强调采用优质原料与独特酿造工艺。例如，某定制酒选用深山老林里的野生水果为原料，结合古老的发酵工艺，酿造出风味独特的果酒。包装设计方面，提供丰富的定制选项。从酒瓶形状、材质到酒标图案、文字，均可根据客户需求定制。如为艺术爱好者定制的酒，酒瓶设计成艺术作品形状，酒标采用其手绘作品，极具艺术价值。

　　价格策略需灵活多样。对于批量定制的企业客户，给予一定的价格优惠，以量取胜，提高订单量和客户忠诚度。而个人定制酒，因个性化程度高且订单量相对较小，可采用差异化定价，根据定制元素的复杂程度和酒品档次定价。

　　促销策略不可或缺。举办品鉴会是个好方法，邀请企业代表、个人客户等参加。在品鉴会上展示定制酒的特色，提供现场下单优惠。比如，现场下单可享受八折优惠，并赠送定制酒具或小礼品。同时，利用线上线下结合的方式推广。线上通过社交媒体平台发布定制酒案例、品酒知识等内容，吸引潜在客户关注;开展线上抽奖、团购等活动，促进销售。线下在商场、酒店、写字楼等人流量较大的地方设置展示点，发放宣传资料，进行产品推广。

　　二、定制酒销售话术

　　定制酒销售话术是与客户有效沟通、促成交易的有力武器。与企业客户沟通时，开场白可以是：“尊敬的企业负责人，在如今竞争激烈的商业环境中，企业形象的展示无处不在。我们的定制酒能够成为您企业独特的文化使者。想象一下，在您的商务宴请中，当印有贵企业醒目标志和深厚文化内涵的定制酒摆上餐桌，宾客们在品味美酒的同时，也在深入领略贵企业的魅力，这将为您的商务交流增添多么独特而深刻的印象啊。”

　　当客户表现出兴趣时，进一步介绍：“我们的定制酒不仅在包装上能完美呈现您企业的元素，酒品更是精选优质原料，经过严格酿造工艺而成。口感醇厚，香气悠长，无论是白酒的浓烈醇厚，还是葡萄酒的优雅细腻，都能满足您不同的接待需求。而且，我们提供一站式定制服务，从最初的设计构思，到最后的物流配送，都有专业团队精心操持，让您无后顾之忧。”

　　面对个人客户，比如新婚夫妇，话术可以是：“恭喜二位即将步入婚姻的殿堂!婚礼是一生一次的美好时刻，我们的定制酒能为您的婚礼锦上添花。您看，这瓶定制酒可以印上你们美美的婚纱照，还有专属的结婚誓言。在婚礼上，当亲朋好友举起这杯充满你们爱情故事的酒，共同为你们祝福，那将是多么浪漫而难忘的场景啊。这不仅仅是一瓶酒，更是你们爱情的甜蜜见证，将伴随你们一生。”

　　对于生日定制酒，可以说：“生日是属于您的特别日子，每年的这一天都值得好好纪念。我们的定制酒能为您打造独一无二的生日体验。酒标上印上您的靓照和温馨的生日祝福语，当您在生日宴会上与亲朋好友分享这专属的美酒时，每一口都饱含着您的幸福与喜悦，成为您生日记忆中最璀璨的亮点。”

　　三、定制酒销售渠道有哪些

　　定制酒销售渠道丰富多样，各有千秋。线上电商平台是重要渠道之一。在淘宝、京东等大型电商平台开设旗舰店，能借助平台巨大的流量优势，吸引全国各地的客户。消费者只需在搜索栏输入 “定制酒”，就能浏览到众多产品，通过查看详情、客户评价等信息，方便快捷地进行选购。同时，利用电商平台的促销工具，如限时折扣、满减活动等，能有效刺激消费。例如，在重要节日期间推出 “满 500 减 100” 的活动，可大幅提高销售额。

　　企业官网也是关键的线上渠道。企业可以在官网上详细展示定制酒的各种信息，包括酒品介绍、定制流程、成功案例、设计模板等。客户可以直接在官网上提交定制需求，与企业客服人员进行沟通。这样不仅方便客户下单，还能提升企业品牌形象，增强客户对企业的信任感。

　　社交媒体平台同样不可忽视。微信公众号可定期推送定制酒的文化知识、新品推荐、优惠活动等内容，吸引粉丝关注。通过举办线上互动活动，如定制酒创意设计大赛、品酒征文等，提高粉丝参与度和品牌知名度。微博则可利用其话题性和传播性，发起定制酒相关话题，如 “最具创意的定制酒设计”，吸引用户参与讨论和分享，扩大品牌影响力。抖音短视频平台可以制作精美的定制酒宣传视频，展示定制酒的酿造过程、包装设计、客户使用场景等，以直观生动的视觉效果吸引潜在客户。

　　线下渠道方面，与烟酒专卖店合作是常见方式。烟酒专卖店通常有稳定的客户群体，将定制酒摆放在店内显眼位置，能提高产品曝光度。专卖店店员可以向顾客介绍定制酒的特色和优势，促进销售。例如，一家位于高档社区附近的烟酒专卖店，向社区内的企业高管和居民推荐定制酒，取得了不错的销售业绩。

　　参加各类展会也是拓展线下渠道的有效途径。如糖酒会、礼品展等，在展会上可以设置精美的展位，展示定制酒的样品，与潜在客户进行面对面的交流和沟通。通过展会的平台，能结识更多的经销商、企业客户和个人消费者，拓展销售网络。

　　与酒店、餐厅等餐饮企业合作同样具有潜力。在酒店的商务宴请、婚礼宴会、餐厅的聚餐等场合，推荐使用定制酒。酒店和餐厅可以将定制酒纳入其酒水菜单，为顾客提供更多选择。比如，一家五星级酒店与定制酒企业合作，在酒店的高端商务宴请中使用定制酒，提升了宴请档次，也为定制酒企业带来了可观的订单。

　　问答环节

　　定制酒销售合法吗?

　　定制酒销售在符合相关法律法规的前提下是合法的。首先，定制酒生产企业需要具备合法的生产资质，包括营业执照、食品生产许可证等。这些资质确保企业在生产过程中遵循食品安全、质量等相关标准。例如，企业要保证生产环境符合卫生要求，酒品原料来源合法合规，酿造工艺符合国家标准等。其次，在销售环节，要遵守税收法规，依法纳税。定制酒的标签标识也要符合规定，需明确标注酒的名称、原料、酒精度、生产日期、保质期、生产厂家等信息，不能虚假宣传或误导消费者。如果企业严格按照这些法律法规要求进行定制酒的生产与销售，那么定制酒销售就是合法的商业活动。

　　定制酒销售合同包括哪些内容?

　　定制酒销售合同主要包含以下关键内容。一是双方当事人的基本信息，包括名称、地址、联系方式等，明确合同主体。二是定制酒的产品描述，详细说明酒的种类、品质标准、包装要求、定制元素等内容，确保双方对定制酒的产品特性达成一致。例如，明确酒是白酒还是葡萄酒，白酒的香型、度数，葡萄酒的葡萄品种、产地，包装的材质、设计样式，以及酒标上要印制的文字、图案等。三是价格条款，确定定制酒的单价、总价、付款方式、付款时间等。付款方式可以是一次性付款、分期付款等，要明确约定各阶段的付款金额和时间节点。四是交货条款，规定交货时间、交货地点、运输方式及费用承担等。比如，约定在某个具体日期前将定制酒送到客户指定的仓库或地址，说明是由厂家负责运输还是客户自提，以及运输过程中的风险承担问题。五是质量保证条款，厂家要承诺定制酒的质量符合相关标准，如出现质量问题的处理方式，包括退换货、赔偿等。六是违约责任条款，明确双方在合同履行过程中如出现违约行为应承担的责任，如逾期交货或逾期付款的违约金计算方式等。七是争议解决条款，约定双方在合同履行过程中发生争议时的解决方式，如协商、仲裁或诉讼等。

　　定制酒销售会不会商标侵权?

　　定制酒销售存在商标侵权的风险，但如果遵循相关规定则可避免。如果定制酒企业在未经授权的情况下使用他人已注册的商标作为酒标或包装上的标识，就会构成商标侵权。例如，未经某知名品牌许可，在定制酒上使用其商标，误导消费者认为该定制酒与知名品牌有某种关联，这是明显的侵权行为。然而，如果定制酒企业使用自己合法注册的商标，或者在获得商标所有者授权的情况下使用他人商标进行定制酒生产销售，则是合法合规的。比如，某定制酒企业与一个知名动漫形象的商标所有者签订授权协议，在定制酒包装上使用该动漫形象进行宣传推广，这样就不会涉及侵权问题。另外，即使是定制酒上使用客户提供的商标或标识，企业也有责任审核其合法性，确保客户拥有合法的商标使用权，否则企业也可能承担连带侵权责任。

　　定制酒销售业务员好做吗?

　　定制酒销售业务员的工作具有一定的挑战性和机遇性。从挑战方面来看，市场竞争激烈是一大难题。定制酒市场近年来发展迅速，众多企业纷纷涌入，业务员需要在众多竞争对手中脱颖而出，让客户选择自己的产品。例如，在与其他品牌的定制酒争夺企业客户时，可能会面临客户对品牌知名度、价格、产品特色等多方面的比较和考量。而且，客户需求多样化，业务员需要深入了解不同客户的需求，从企业的品牌推广需求到个人的纪念意义需求等，这要求业务员具备较强的沟通能力和市场洞察力。此外，销售业务的不确定性也较大，可能会面临较长的销售周期，尤其是对于一些大型企业客户，从初次接触到最终成交可能需要数月甚至更长时间。然而，从机遇方面来看，定制酒市场的不断扩大也为业务员提供了广阔的发展空间。随着人们对个性化产品需求的增加，定制酒的潜在客户群体在不断增多。而且，一旦与客户建立起良好的合作关系，客户的忠诚度相对较高，可能会带来持续的订单和业务拓展机会。例如，成功为一家企业定制了一次商务用酒，如果客户满意，后续可能会继续选择该业务员所在企业的定制酒用于员工福利、客户礼品等其他用途，还可能会推荐给其他企业合作伙伴。

　　定制酒销售业务出现的问题?

　　定制酒销售业务可能会出现多种问题。在客户需求沟通方面，可能存在误解客户需求的情况。由于客户对定制酒的了解程度不同，业务员可能无法准确把握客户的真正意图，导致设计出来的定制酒不符合客户期望。例如，客户可能对酒标设计有模糊的想法，业务员没有深入挖掘，最终成品与客户心中的设想相差甚远。在生产环节，可能会出现工期延误的问题。定制酒的生产流程相对复杂，涉及酒品调配、包装制作等多个工序，如果某个环节出现问题，如包装材料供应不足、酒品质量检测不合格需要重新调配等，都可能导致无法按时交货，影响客户满意度。质量控制也是一个关键问题，如果定制酒的质量出现波动，如口感不稳定、包装印刷质量差等，会损害企业品牌形象，导致客户流失。在销售渠道方面，可能会遇到渠道冲突的问题。例如，线上电商平台与线下经销商之间可能会因为价格、促销活动等产生矛盾，影响销售业绩。此外，市场推广效果不佳也是常见问题，投入大量资源进行广告宣传、举办活动等，但没有达到预期的品牌知名度提升和销售增长目标，可能是由于推广策略不精准、目标客户定位不准确等原因造成的。