公众号小程序商城百科

一、公众号小程序商城是什么

公众号小程序商城，是依托微信平台，将微信公众号与小程序深度融合打造出的一种创新型电子商务模式。它宛如一座架设在微信生态内的虚拟商业大厦，承载着众多商家的线上销售与品牌推广重任，同时也为消费者提供了便捷、高效且丰富的购物体验。

从商家角度来看，公众号小程序商城充分利用了公众号强大的内容传播与粉丝积累能力。商家能够通过公众号定期推送高质量、有吸引力的文章，涵盖产品介绍、使用心得、行业资讯等内容，以此吸引用户关注并培养用户粘性。例如，一家主打健康食品的商家，可以在公众号上发布营养科普文章、美食制作教程等，在文章中巧妙融入自家产品推荐，引导读者产生购买欲望。

而小程序部分则负责提供流畅、便捷的购物功能界面。其界面设计精美，商品分类清晰，消费者可以轻松找到自己心仪的商品。购物流程也极为简化，从加入购物车到结算付款，整个过程一气呵成，无需繁琐的操作步骤。并且，小程序商城支持多种支付方式，保障交易的安全与便捷。

再者，公众号小程序商城借助微信的社交属性，有着强大的裂变传播能力。用户在购买到满意的商品后，很容易通过微信聊天窗口、朋友圈等将商品或商城链接分享给亲朋好友，这种基于信任的传播往往能带来更多精准流量，让商家的销售范围不断扩大。对于消费者而言，无需像传统电商那样下载专门的 APP，只要在日常使用的微信中就能随时随地逛商城购物，节省了手机内存空间，也提高了购物的及时性与便利性。总之，公众号小程序商城已然成为当下众多商家拓展线上业务、实现数字化转型的有力工具，也是消费者喜爱的购物新渠道。

二、公众号小程序商城搭建

搭建一个功能完善、体验良好的公众号小程序商城，需要经过多个关键步骤且每个环节都不容小觑。

(一)规划与准备阶段

首先，要明确商城的定位与目标受众。这决定了后续的商品选品、页面风格以及营销策略等诸多方面。例如，如果目标受众是年轻的时尚群体，那么商品主打潮流服饰、美妆饰品等会比较合适，页面风格也应偏向时尚、酷炫，充满活力;若是面向中老年群体，可能健康养生类产品更契合，页面设计则要注重简洁、清晰，便于操作。

同时，准备好相关的资质文件必不可少，如营业执照、法人身份证明等，这是在微信平台注册公众号与小程序账号的基础条件。而且，根据自身业务需求，选择合适的公众号类型也很关键，服务号通常在功能接口方面更丰富，更利于与小程序深度结合开展商城运营，但订阅号在内容推送频次上有优势，可以根据实际情况权衡选择。

(二)设计与开发阶段

在设计层面，整体的视觉效果要保持一致性与专业性。首页布局要突出重点商品、热门活动等元素，吸引用户快速进入购物状态。商品详情页需要精心打造，不仅要有高清、多角度的商品图片，展示产品的细节、材质、颜色等信息，还要配上准确、有吸引力的文字描述，包括产品特点、使用方法、售后保障等内容，让用户在浏览时能全面了解商品，增强购买信心。

功能开发方面，可以选择借助专业的第三方开发平台，像有赞、微盟等，它们提供了丰富的模板和功能模块，商家只需根据自己的需求进行选择、配置和简单的个性化修改即可，大大节省了开发时间和成本。比如，利用这些平台的商品管理模块，可以轻松实现商品的上架、下架、库存调整等操作;营销工具模块则涵盖了优惠券、满减、限时折扣、拼团等多种促销方式，方便商家灵活开展营销活动。

当然，如果自身有较强的技术团队和开发能力，也可以选择自主开发，这样能实现更高程度的定制化，满足一些特殊的业务需求，但相应地需要投入更多的人力、物力和时间成本，且要对微信小程序开发的相关技术、接口规范等有深入的了解和掌握。

(三)测试与上线阶段

在完成初步开发后，全面的测试工作至关重要。要从不同的维度进行测试，包括但不限于页面兼容性测试，确保商城在各种不同型号的手机、不同屏幕尺寸以及不同操作系统下都能正常显示和流畅运行;购物流程测试，模拟用户从进入商城、挑选商品、加入购物车、结算付款到查看订单等整个流程，检查是否存在卡顿、报错、支付失败等问题;还有性能测试，保证在高并发情况下，商城依然能够稳定响应，不会出现加载过慢甚至崩溃的情况。

只有经过反复的测试，将发现的问题一一解决完善后，才能正式将公众号小程序商城上线发布，开启运营之旅，迎接广大用户的光临。

三、公众号小程序商城怎么制作

制作公众号小程序商城是一个系统性的工程，涉及到多个方面的细致考量与操作。

(一)明确需求与构思框架

在着手制作之前，需要清晰地梳理出商城的核心需求以及整体的框架构思。这就要求商家对自己的业务模式、产品特点以及目标用户的购物习惯等有深入的了解。比如，对于一家销售家居用品的商家来说，可能需要重点考虑如何展示不同家居产品在实际生活场景中的搭配效果，以帮助用户更好地想象产品摆放在自己家中的样子，从而促进购买决策。

从框架角度来看，要规划好各个页面的布局和功能模块的设置。首页通常要设置轮播图展示热门商品或优惠活动，有清晰的商品分类导航栏方便用户快速查找，还要有搜索功能便于精准定位心仪产品;商品详情页除了基本的产品信息展示外，最好能添加用户评价、相关推荐等板块，增加用户的互动性和购买可能性;购物车页面要能方便地调整商品数量、选择商品规格，清晰显示总价等信息;个人中心则涵盖订单管理、收货地址管理、会员权益等功能模块。

(二)选择合适的制作方式

当下，制作公众号小程序商城主要有几种常见的途径。一是利用第三方 SaaS 平台，这类平台具有操作简单、成本低、上线速度快的优势。商家只需在平台上注册账号，选择适合自己行业和风格的商城模板，然后按照模板的提示进行内容填充和个性化设置即可。例如，很多小型的文创产品商家，通过微店等第三方平台，快速搭建起自己的小程序商城，将自己设计的精美手账、明信片等产品上架销售。

另一种方式是自主开发，适合有一定技术实力和开发资源的企业或团队。自主开发可以根据自身的业务逻辑和个性化需求进行深度定制，打造独一无二的商城功能和界面。不过，这需要专业的开发人员掌握小程序开发语言(如 JavaScript、WXML、WXSS 等)以及微信小程序的开发框架和接口规范，开发周期相对较长，成本也较高。

还有一种是委托专业的开发公司进行定制开发，这种方式对于那些缺乏技术团队但又希望有较高定制化程度的商家来说是个不错的选择。商家可以与开发公司详细沟通需求，由开发公司凭借其专业的技术能力和项目经验来完成商城的开发工作，但要注意选择口碑好、实力强的开发公司，确保项目的质量和进度。

(三)内容填充与持续优化

确定好制作方式并搭建好基本框架后，接下来就是关键的内容填充环节。商品信息的录入要准确、详细且富有吸引力，图片要精美且符合平台要求，避免出现图片模糊、加载缓慢等问题。同时，要注重文案撰写，通过生动、有感染力的文字描述产品的优势、卖点以及给用户带来的价值。

在商城上线运营后，还需要根据用户反馈、数据分析等不断进行优化调整。例如，根据用户购买行为分析发现某类商品的转化率较低，就可以对其详情页的展示内容、图片、文案等进行优化改进;或者根据不同季节、节日推出相应的专题活动，更新商城的页面风格和商品推荐，保持商城的新鲜感和吸引力，从而提高用户的复购率和忠诚度。

(四)公众号小程序商城授权怎么弄

公众号小程序商城授权是实现公众号与小程序之间数据互通、功能协同的重要环节。

首先，登录微信公众平台，进入到小程序管理后台。在后台的 “设置” 板块中，找到 “第三方服务” 里的 “授权管理” 选项，在这里就可以发起授权申请了。在申请时，需要准确选择对应的第三方开发平台(如果是借助第三方平台进行商城开发的情况)，或者关联已认证的公众号(如果是自主开发且要实现两者绑定的情况)。

接着，按照系统提示进行操作，通常需要使用管理员账号进行扫码确认，以此来明确授权的权限范围。这些权限范围涵盖了多个方面，比如用户信息的获取权限，这使得商城能够知晓用户的基本信息，从而实现个性化的服务推荐以及精准的营销推送;还有消息推送权限，方便商城在用户下单、发货、有优惠活动等关键节点向用户发送通知消息，保持与用户的良好沟通互动。

值得注意的是，在进行授权过程中，一定要仔细核对所授予的各项权限，避免因疏忽而过度授予一些不必要的权限，确保数据的安全性和合规性。并且，如果后续因为业务调整等原因需要更换授权对象，那么要妥善地解除原有的授权关系，按照正规的流程重新进行新的授权对接，保障商城在授权变更期间能够平稳过渡，业务不受影响。例如，当商家更换了电商运营的第三方合作平台时，就要严格依照上述步骤来完成授权关系的转移，确保公众号小程序商城的正常运营秩序。

(五)公众号小程序和商城小程序区别

公众号小程序与商城小程序虽然都依托微信平台，但在多个方面存在着明显的区别。

从入口方式来看，公众号小程序的主要入口往往与公众号紧密相连，像是通过公众号菜单栏的链接引导用户进入小程序商城，或者在公众号推文中嵌入小程序卡片、文字链接等形式，吸引读者点击进入购物界面，还可以利用公众号的关注自动回复功能，当用户关注公众号时，自动推送小程序商城的相关介绍和入口链接，引导新粉丝快速访问商城。而商城小程序更多地依赖于微信自身的一些通用入口，比如在微信搜索栏中直接搜索小程序名称或相关的关键词，就能定位到商城小程序;还有微信下拉任务栏中会显示常用的小程序，方便老用户快速复购;以及 “附近小程序” 功能，对于有线下门店的商家来说，可以让周边的用户发现并进入商城小程序，实现线上线下的联动。

在功能定位方面，公众号小程序侧重于借助公众号的内容优势来进行营销推广，通过持续输出优质的文章、资讯等内容，培养用户的粘性和忠诚度，进而引导用户进入小程序进行消费，更强调内容驱动销售。而商城小程序则将重点放在购物交易功能的优化上，致力于打造简洁、高效的购物流程，例如在商品展示的丰富度、购物车功能的便捷性、支付环节的流畅性以及商品筛选查找的精准性等方面下功夫，目的是让用户能够快速、便捷地完成购物行为，更聚焦于交易效率的提升。

(六)公众号小程序商城怎么开通

开通公众号小程序商城需要按部就班地完成一系列操作步骤。

首先是账号注册环节，要分别前往微信公众平台官网进行公众号和小程序的账号注册。对于公众号，建议优先选择服务号，因为其在功能接口等方面更利于后续与小程序的结合以及商城运营，在注册时需要如实填写企业或个人的相关资质信息，如营业执照号码、法人姓名、联系方式等，提交后等待微信平台审核，审核通过才算完成注册。小程序账号的注册流程类似，同样要提供准确的主体信息，完成注册后还需要进行实名认证，确保账号的合法性和真实性。

接下来是认证步骤，无论是公众号还是小程序，通常都需要支付每年 300 元的认证费用，通过认证后可以解锁更多的功能权限，比如微信支付的更高额度、更多的营销接口等，这对于商城运营来说是非常有帮助的。

然后就是基础设置工作，在公众号端，要配置自定义菜单，将小程序的入口链接添加到菜单中，并且设置好关注回复的引导语，让新关注的用户能够第一时间了解到商城的存在以及如何进入。对于小程序，要精心设置名称、头像和简介，名称要简洁易记且包含与商城相关的关键词，头像要清晰展示品牌标识，简介则要突出商城的特色和卖点，以便在微信搜索中更容易被用户发现。

最后，就是搭建商城并提交审核了。可以选择适合的第三方平台进行快速搭建，或者自主开发完成商城的功能建设，上架好商品，配置好物流、支付等相关功能后，提交给微信平台审核，审核通过后，公众号小程序商城就可以正式开通运营了。

(七)公众号小程序商城在哪

公众号小程序商城在微信生态中有多处可见的入口，方便用户随时随地进入购物。

在微信公众号内部，最为常见的入口之一就是菜单栏。商家可以在公众号的菜单栏中设置 “商城”“购物” 等相关选项，用户点击相应的菜单链接就能直接跳转到小程序商城页面，开启购物之旅。例如，很多美妆类公众号，会在菜单栏设置 “美妆商城” 入口，用户可以快速浏览并购买各类美妆产品。

另外，公众号推文中也是小程序商城的重要展示窗口。商家可以在文章中巧妙地插入小程序卡片，卡片上会展示商品图片、名称以及简短的介绍，用户阅读文章时如果对推荐的商品感兴趣，只需点击卡片就能进入小程序商城查看商品详情并购买。同时，文字链接的形式也较为常用，通过在文中设置带有超链接的文字引导用户进入商城，这种方式更加灵活自然。

还有关注自动回复，当用户新关注一个公众号时，公众号可以设置自动回复消息，在消息内容中嵌入小程序商城的入口链接或者引导语，吸引新关注的用户立即访问商城，第一时间了解商城的商品和优惠活动等信息。

而在小程序端，微信下拉任务栏是一个便捷的入口。用户之前使用过的小程序会自动保留在下拉任务栏中，方便老用户快速找到并再次进入商城进行复购。此外，微信搜索功能也很强大，用户可以通过搜索小程序的全称、品牌名或者相关的商品品类关键词等，精准定位到想要访问的公众号小程序商城。“附近小程序” 功能则为线下门店的线上引流提供了便利，周边的用户可以通过该功能发现附近商家的小程序商城，实现线上线下的融合消费。

(八)微信公众号小程序商城

微信公众号小程序商城凭借微信强大的生态优势，展现出了独特的魅力与价值。

它深度融合了微信支付体系，用户在小程序商城内购物时，支付流程极为便捷，只需简单几步操作就能完成付款，而且依托微信支付的安全保障机制，确保交易资金的安全，让商家和用户都无需担心支付风险。

社交分享功能更是其一大亮点。用户在购买到满意的商品后，很容易通过微信的聊天窗口、朋友圈等渠道将商品链接或者小程序卡片分享给身边的亲朋好友。这种基于社交关系的分享，传播效果极佳，往往能够引发连锁反应，吸引更多的潜在用户访问商城购买商品。例如，一家网红零食店的小程序商城，用户购买后觉得零食好吃，随手分享到吃货群里，瞬间就能引发群友们的关注和购买热情，进而带动商品销量大幅增长。

同时，微信公众号小程序商城还能借助微信的各种营销玩法实现更好的运营效果。比如，通过公众号发布带参数二维码的海报，商家可以追踪到不同渠道、不同用户的来源情况，进而针对不同的用户群体制定精准的营销策略，像给新用户发放专属的大额优惠券，刺激他们完成首单购买;小程序直播带货也是当下热门的营销方式，商家在小程序内开展直播活动，展示商品的使用效果、进行试用演示等，实时与观众互动解答疑问，能够有效推动用户的购买决策，提升商品的转化率。