制作会员商城百科
一、制作会员商城概述
会员商城是一种为会员提供专属购物和服务体验的平台,它集合了商品展示、销售、会员管理等多种功能。对于商家而言,制作会员商城有助于提高客户忠诚度、增加销售额,通过会员专属优惠、积分等策略,吸引客户长期消费。制作会员商城涉及到多个方面的知识和技术,包括选择合适的开发工具、设计合理的会员系统以及搭建稳定的购物平台架构等。
二、制作会员商城的软件
(一)常见软件类型
SaaS 电商平台软件:全球知名的 SaaS 电商平台,用户无需自己搭建服务器和进行复杂的技术维护,只需注册账号并选择合适的模板,就能快速创建会员商城。它还提供了一系列的营销工具,帮助商家推广商城和吸引会员。更专注于国内市场,在微信生态中有很强的优势,商家可以轻松将有赞商城与微信公众号、小程序等进行整合,方便会员通过微信进行购物。
(二)软件选择要点
功能需求匹配度:要根据自己会员商城的定位和业务需求来选择软件。如果商城主打个性化定制商品,那么需要软件支持自定义商品属性和定制功能;若注重会员积分体系和营销活动,就要选择在这方面功能强大的软件。例如,有些软件提供了丰富的积分兑换规则设置,包括积分兑换商品、积分抵扣现金等多种方式,这对于激励会员消费非常重要。
可扩展性:随着业务的发展,会员商城可能需要添加新的功能模块,如跨境电商功能、直播带货功能等。所以选择的软件要具备良好的可扩展性,能够方便地与其他插件或系统进行集成。以 Magento 为例,它拥有庞大的开发者社区,有大量的插件可供选择,无论是拓展支付方式还是增加新的营销功能,都能找到合适的插件来实现。
成本:包括软件的购买或使用费用、服务器租赁费用、后期维护费用等。开源软件虽然本身可能免费,但在服务器配置、技术开发等方面需要投入一定成本;SaaS 平台则通常按订阅模式收费,费用相对固定,但可能在功能定制上存在一定限制。商家需要综合考虑自己的预算和长期发展规划来选择合适的软件。
(三)软件使用流程
以使用 Shopify 制作会员商城为例,首先商家需要在 Shopify 官网注册账号,选择适合自己业务规模的套餐。然后在平台上选择一个喜欢的商城模板,这些模板都经过专业设计,具有良好的视觉效果和用户体验。接着开始添加商品信息,包括商品图片、描述、价格、库存等。在设置会员系统方面,Shopify 提供了基本的会员等级设置功能,商家可以根据会员的消费金额或消费次数来划分会员等级,并为不同等级的会员设置专属的折扣、积分等权益。完成这些设置后,商家还需要配置支付网关,确保会员能够顺利完成支付。最后,对商城进行全面测试,检查商品展示、购物流程、会员功能等是否正常运行,无误后即可正式上线会员商城。
三、制作会员商城 app
(一)开发模式
原生开发:分别针对 iOS 和 Android 系统进行开发。使用原生开发技术可以充分利用手机设备的硬件功能,如摄像头、GPS 等,为会员提供更流畅、更优质的用户体验。例如,在会员商城 app 中,如果需要会员使用手机摄像头扫描商品二维码进行查询或购买,原生开发能够更好地实现这一功能。对于 iOS 系统,通常使用 Swift 或 Objective - C 语言进行开发;对于 Android 系统,则使用 Java 或 Kotlin 语言。原生开发的缺点是开发成本较高,需要分别维护两个不同平台的代码,开发周期也相对较长。
混合开发:使用 HTML、CSS 和 JavaScript 等 Web 技术进行开发,然后通过 Cordova、PhoneGap 等框架将其打包成可以在不同平台上运行的 app。混合开发的优势在于可以一次开发,多平台部署,大大降低了开发成本和时间。而且对于一些对性能要求不是特别高的功能,如商品展示、会员资讯浏览等,混合开发能够满足需求。但混合开发在性能上可能不如原生开发,尤其是在运行一些复杂的动画效果或涉及大量数据处理的功能时,可能会出现卡顿现象。
(二)设计要点
用户界面(UI)设计:要遵循简洁、美观、易用的原则。会员商城 app 的首页应突出热门商品、会员专属优惠等信息,方便会员快速找到感兴趣的内容。商品详情页要展示清晰的商品图片、详细的描述和用户评价等,帮助会员做出购买决策。在颜色搭配上,要选择与品牌形象相符的颜色,营造出专业、舒适的购物氛围。例如,一些高端品牌的会员商城 app 可能会采用简洁的黑白灰配色,搭配少量的品牌标志性颜色,突出品质感。
用户体验(UX)设计:注重购物流程的简化和便捷性。会员登录、注册过程要简单快捷,支持多种登录方式,如手机号登录、第三方账号登录等。购物车功能要方便会员添加、删除商品和修改商品数量,并且在结算时能够清晰展示商品总价、优惠金额等信息。同时,要提供良好的售后服务入口,方便会员咨询问题或进行退换货操作。此外,还可以通过推送通知的方式,向会员发送新品上架、优惠活动等信息,提高会员的活跃度和购买率。
(三)上架与推广
上架流程:开发完成后的会员商城 app 需要上架到各大应用商店,如苹果 App Store 和安卓应用市场(如华为应用市场、小米应用商店等)。在苹果 App Store 上架,需要先注册苹果开发者账号,然后按照苹果的要求提交 app 的相关信息,包括 app 名称、描述、截图、隐私政策等。苹果会对提交的 app 进行审核,审核内容包括 app 的功能完整性、安全性、是否符合苹果的设计规范等。对于安卓应用市场,虽然不同市场的审核标准略有差异,但大致也需要提交类似的信息。商家需要确保 app 符合各个应用市场的规定,以提高上架成功率。
推广策略:可以通过社交媒体推广,利用微信、微博、抖音等平台发布会员商城 app 的相关信息,吸引潜在会员下载。例如,在抖音上发布有趣的商品展示视频或会员专属活动视频,并在视频中引导用户下载 app 进行购买。还可以通过搜索引擎优化(SEO)和搜索引擎营销(SEM)来提高 app 的曝光率。通过优化 app 的关键词、描述等信息,使其在应用商店搜索结果中排名更靠前;同时,投放应用商店广告,吸引更多用户下载。此外,与相关行业的网站、博主合作进行推广,也是一种有效的方式。
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