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怎么让社群活跃起来?

发布日期:2024-06-24 13:45     浏览量:

你是否建立了很多社群,但 90%以上都变得沉寂?

会员活跃度低、转化率差,社群甚至出现负增长?

只需做好以下几步,就能实现长期社群运营!

社群拉新

1通过问卷调查、一对一沟通等方式了解用户需

在条件允许的情况下,可以邀请用户填写问卷,或在邀请用户进入社群前直接询问他们的需求。

2根据用户需求进行分类,精准拉新

有些用户是为了学习健身知识,有些是为了获取品牌资讯,还有些是为了关注代言人。当社群有了共同话题,就更容易活跃起来。

3先建立小群,稳定运营后再进行拉新

在初期,群成员人数不宜过多,不利于运营管理。先建立小群进行促活,在确保群内有成员自发活跃氛围的前提下,再进行二次拉新,增加成员人数。

社群管理

1做好群内互动

可以采用话题讨论、娱乐互动、回复指令、每日一问等方式,保持社群的活跃度;

2打造个性化人设

例如甜美人设、专业人设等,通过人设的个人魅力提高成员的粘性;

3确定核心人员

通过互动筛选出活跃度高、专业度高、热衷于输出正向内容的成员作为核心人员,重点关注和维护他们,如在群内称赞、特别邀请参加活动、授予特别奖励等,提升他们的认可度,同时建立榜样效应,激励潜水成员活跃起来;

4持续输出有价值的内容

根据成员的需求,持续提供有价值的信息,如每日一课等。运营人员的精力有限,这时可以让核心人员和大神成员辅助输出;

5用合适的活动刺激

根据群的定位,策划合适的活动内容和奖品,让群成员围绕共同目标努力,例如每日打卡、心得分享等;

6举办线下活动

线下见面最容易建立信任。通过不定期举办线下见面活动,让用户真实地见到你,而不仅仅是一个虚拟的头像或高级的 AI。


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