酒企纷纷试水“小酒馆+”模式,迎合年轻消费者,这是一门值得押注的好生意?
消费对经济具有持久拉动力,近些年来,在消费升级的带动下,饱含和渗透着“人间烟火气”的小酒馆为地方经济和酒业行业发展注入了新活力。众多酒企纷纷瞄准这一趋势,布局露营酒馆、社区酒馆、精酿酒馆等多种业态,积极尝试与餐饮业态的融合,力求在深度触达用户的同时,探索用户运营的全新升级路径。
在众多酒企布局小酒馆趋之若鹜的背后,隐藏着企业的关注点逐渐从渠道端转向了C端。直面C端并与消费者面对面对话,对于酒企而言,是这张“体验券”最好的核销方式。
01 酒企直面C端,打造沉浸式消费新体验
纵观2023年,“去库存”成为酒企全年关键词之一。
受渠道挤压、终端市场动销不畅等多重因素影响,库存量持续攀升,无论是对于下游渠道商,还是上游酒企而言,都面临着层层挑战。据中国酒业协会发布的《2023中国白酒市场中期研究报告》显示,51.43%的受访酒行业从业者认为,上半年市场遇冷,整体渠道库存仍处于高位。
为有效应对终端动销,让消费者能够主动买货,本质上要解决争夺消费场景获取消费机会争夺的问题。因为消费者喝酒的场景是有限的,谁能抢占更多的消费场景,谁就能更快地去化库存。在此背景下,酒企纷纷下沉小酒馆赛道,以圈层营销的方式直面C端消费者,创造新的消费场景。
小酒馆作为社交属性极强的行业,且消费群体为年轻人,不仅可以进一步打开年轻市场,还可以成为品牌传播和社群推广的重要阵地,更能通过精准服务消费者,带动团购、配送等多元化服务功能的快速发展,为酒企提供了新的增长点。
02 新赛道竞争激烈,数字化手段成关键
截至2024年7月,全国小酒馆数量已高达4万家。市场上不断涌入新企业,包括海底捞、奈雪的茶、星巴克等知名品牌也纷纷跨界进入酒馆赛道,推出“餐+酒”“日咖夜酒”等创新模式,吸引了大批消费者。
近年来,头部酒企也在积极推进“白酒+”布局。被誉为“白酒界教父”的吴向东先生指出,美食无疑是酒业创新的一条黄金赛道。在一次公开活动中,他直言不讳地表示,美食的升级将有力推动白酒行业的发展,并强烈呼吁同行们加强对“美食+美酒”这一领域的深入研究。
作为“美食+美酒”理念的践行者,吴向东先生在长沙打造了“1912珍酒美食研究所”。这家餐厅由拥有百余年历史的长沙机床厂改造而成,餐厅的食材团队遍访全国各地根据时令筛选,实行预约制,人均消费区间为200元至500元。
此外,珍酒李渡还推出了“国之珍宴”,这是一场融合了中华美食、美酒、文化与传统艺术的盛宴,定向邀请核心客户,发力消费者体验营销。
面对激烈的市场竞争,线下门店的自然流量成为小酒馆的一大痛点。如果要和年轻人去打交道,一定要想方设法通过一些手段来引流,并且能够不受门店位置的影响。因此,如何吸引更多顾客、提升顾客粘性并促进二次消费,成为小酒馆亟待解决的问题。
以下是几种有效的线下小酒馆运营体验营销手段:
1. 爆款单品引流:通过推出具有竞争力的价格或独特的口味,打造爆款单品来吸引顾客。例如,可以设置一些像9.9元一杯的精酿啤酒或盲盒特调这样的爆品,既让顾客感觉便宜、好看、好喝,又不会打乱门店整体的价格体系。
这些爆款单品不仅能够吸引大量顾客前来试饮,还通过口碑传播带动了其他产品的销售,从而拉高客单价。
2. 引入会员制度:小酒馆可以借鉴山姆超市的会员制度,推出会员卡或会员计划,为会员提供专属的优惠、积分奖励等。顾客需要先成为会员才能享受优惠购物及其他权益,从而吸引和留住顾客。VIP会员除了享有各种特权外,还能免费喝酒,这进一步吸引了更多顾客加入会员。
同时,将会员制度线上线下打通,实现会员信息共享和积分兑换等功能。通过满额赠抽奖、每日签到、会员注册、邀请好友注册等多种方式持续获得积分奖励,吸引会员持续复购,培养会员忠诚度的同时,也发挥了会员口碑传播、持续拉新的作用。
3. 用户自来水:鼓励顾客在社交媒体上分享他们在小酒馆的美食体验。例如,通过打卡、拍照、新品取名等方式,与顾客互动,利用用户自发传播的方式增加品牌曝光度,吸引更多潜在顾客前来光顾。
4. O2O活动:通过线上各大社交媒体平台(如微博、抖音、小红书、大众点评、微信等)发布活动信息,并引导顾客到线下实体店参与活动。在线下活动中设置线上互动环节,如扫码关注领取奖品、会员商城打卡分享等,促进线上线下流量互通。
小酒馆作为酒企直面C端消费者的新赛道,不仅为酒企带来了新的增长点,也推动了酒业行业的数字化转型和消费升级。如果你也想做一套集品牌、渠道、营销、粉丝运营于一体的数字化营销商城小程序,可以扫码联系我们获取解决方案。
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