互联网经济在经历爆炸式的发展后，流量红利逐渐消失、获客成本大幅上升，无论是实现了从0到1的新兴品牌，还是如酒企这样的传统行业，都在重新思考流量的本质。

　　“流量变留量”的困难叠加客流竞争的激烈，酒企该何去何从?

　　对于中小企业来说，最简单的方式就是对标大企业跑出来的新方案。

　　在酒企营销同质化严重的背景下，很多酒企开始意识到新的增长机会，在于与客户形成强关系链，强化会员体系。基于会员极高的消费能力和复购率，最具稳定性、长期性、忠诚性，同时营销成本、维护成本低，是酒企持续健康发展的基础。

　　而在酒企中会员制谁做得比较好呢?李渡酒业就是一个典型的标杆案例。

　　酒企增长密码，会员运营数字化

　　商家想要实现增长，一方面通过口碑、营销吸引新客，另一方面需要通过会员体系留住消费者，提升复购率。

　　以李渡酒业为例，他打开了酒企营销新视角，通过数字化工具和营销活动，和线下终端结合，快速找到目标用户，形成一体化关系，强化需求，实现企业可持续性成长，其核心就在于会员制。

　　李渡酒业搭建了属于自己的会员体系，并将其命名为“国粉之家”。通过为用户提供身份荣誉感和差异化的会员权益，提高平台用户的活跃度，实现用户留存和增长，复购率提升200%。

　　其会员体系聚合多项功能——签到、集卡活动、实时榜单、会员社区、等级会员、虚拟金币等等，打造专属酒行业的会员营销体系，汇聚私域流量，让经营更简单。

　　毫无疑问，会员制意味着新的生意模式和生意理念。

　　会员体系是连接品牌与用户之间的重要媒介。会员体系应当以货币消费系统、权益系统、会员成长系统、任务系统为基础，连接多渠道、多产品构建会员服务生态，最终提高消费者的品牌忠诚度。

　　流量变留量，酒企会员权益解决方案

　　越来越多的酒企也正在探索会员精细化运营，酒企已经到了需要进行会员运营变革的关键时刻。

　　好的酒企会员权益解决方案需要从体验设计的角度去解决用户缺乏忠诚度、来而不活的问题，减少企业投入成本的同时，增加用户与产品和服务的情感链接，重新定义与设计用户的会员体验让会员更好地认同企业的品牌，最终实现流量到留量的转变。

　　酒企会员权益解决方案：

　　1、会员等级成长

　　用户点击进入会员中心，即可注册成为会员，以李渡酒业为例，会员等级分为渡客、国粉、超级国粉等等。会员等级根据积分来判定，完成任务即可获得相应的积分，积分达到规定数额即可升级为下一等级会员。

　　会员任务包括：首单奖励、签到、搜索商品、消费、在社区发帖、邀请新人、分享好酒给好友等等获得积分。

　　为了符合酒企产品特色，设计液体古董代替积分，1滴液体古董也就是1积分。

　　2、会员权益体系

　　随着会员等级的提升，会员能够享受的权益也在不断地增加。

　　例如：一级会员，可以享受会员特价、商品兑换权、一对一专属客服等福利。

　　就拿商品兑换权来说，用户成为会员后，开启积分兑换实物奖励的权益，通过一定数额的“液体古董”(会员积分)，即可兑换免费获得商城中的正价商品、按照不同比例值抵扣现金、获得相应优惠券等等。

　　再比如异业联盟，对接第三方异业平台，整合资源、共享资源。会员就可以通过平台消费做任务获取更多的积分，通过积分兑换自家产品以外的商家商品，提高用户体验感，增强会员权益。

　　3、会员激励体系

　　① 会员榜单

　　比如：李渡在国粉之家的首页设置了三种不同的榜单，签到榜、等级榜和古董榜，分别根据连续签到天数、会员等级和积分数量来正序排列。

　　通过将排行榜公示给用户，刺激未上榜用户不断地完成任务，来达到上榜的要求，而对于已经上榜的用户来说，也同样需要完成任务来保证自己不被挤出榜单。

　　② 我的勋章

　　酒企可设置了不同级别的勋章，会员只要达成相应的条件，即可获得勋章。

　　虚拟勋章的发放也属于对用户的精神激励，用户为了达成某种虚拟的荣誉，提高进入平台商城的频率，从而达到促活的效果。

　　4、会员社区

　　商家可以在小程序内设立会员社区，会员可以在社区里面自由发帖，自由评论，打卡，发红包、参与话题抽奖等一系列活动，活跃氛围同时，增加会员的粘性以及对品牌的认同感，从而提高复购率。

　　5、会员卡

　　在线下实体制卡发给了参会人员，会员可以进入小程序输入卡号进行激活，也可以扫描卡上面的码进入页面进行激活。

　　6、会员营销活动

　　① 扫码领红包

　　当消费者购买了产品后，可通过酒瓶的瓶盖中的二维码，扫码进入酒企会员平台，可参与抽奖，奖品可有多种形式：随机红包、积分、实物商品等等;消费者需要注册会员领取奖品，然后进行消费，这个过程可以获得消费粉丝、消费数据、用户行为数据。

　　② 集卡活动

　　集卡是可以结合拉新，消费，发帖来增加抽卡测试，合成后可以送奖品。利用活动提升会员活跃度和消费频率。

　　【酒客多】全名湖南酒客多网络技术有限公司，是一家专注于专注为酒厂/酒经销商/酒流通企业提供数字化解决方案的SaaS服务技术公司，助力酒行业营销全域增长以及数字化转型升级，包括会员私域运营管理SCRM、渠道数字化营销、智慧门店新零售系统、场景营销互动等。